Les principes de la méthode Gordon appliqués à l'éducation
La pertinence d’une pédagogie bienveillante pour les apprentissages n’est plus à démontrer. Les recherches en neurosciences, sciences du système nerveux ont prouvé que plus l’enfant apprend dans un environnement encourageant et respectueux, plus il dope la croissance de l’hippocampe, cette partie du cerveau qui occupe une place centrale dans l’apprentissage et la mémoire.
Par ailleurs, renforcer l’estime de soi contribue à protéger plus globalement sa santé : l’Organisation mondiale de la santé (OMS) a promu, en 1986, comme un « élément essentiel de la promotion de la santé, le développement des compétences sociales, cognitives et émotionnelles que sont par exemple l’empathie, la gestion du stress, la coopération ou la pensée critique ».
Non soumise à la pression de l’autorité, mais encouragée et renforcée par la bienveillance, l’estime de soi aide chaque enfant à apprendre à mieux gérer ses émotions et ses relations avec les autres. En plaçant l’empathie et l’écoute au centre de la relation, les techniques de la communication non violente (CNV) jouent un rôle crucial dans le développement de l’enfant au sein de l’école. C’est pourquoi les scolarités alternatives de type Montessori, Freinet, Steiner, intègrent les méthodes de communication non violente et la bienveillance dans leurs apprentissages.
Plan de l'article
La méthode Gordon, une communication simple, efficace et respectueuse
La méthode Gordon a été créée et modélisée dans les années 70 par le psychologue Thomas Gordon. Ancien élève de Carl Rogers, psychologue et humaniste américain, père de l’approche centrée sur la personne (ACP), Thomas Gordon s’est spécialisé dans la résolution des conflits à partir d’une approche bienveillante, soit une alternative aux rapports de force. S’appuyant sur des techniques et outils concrets de communication, Thomas Gordon était un pionnier dans la conceptualisation de la résolution des conflits par une approche gagnant-gagnant, appelée aussi résolution de conflits sans perdant. Il a reçu la médaille d’or de l’association de psychologie humaniste pour sa contribution exceptionnelle à la diffusion de la psychologie dans l’intérêt public.
La méthode de résolution des conflits a beaucoup contribué à l’épanouissement de l’éducation positive car elle tend à instaurer un climat de confiance, d’échange, d’écoute, de collaboration pour faire de chaque difficulté rencontrée une nouvelle marche vers le succès.
Cette méthode éducative se place loin des enfants qui crient, de l’agressivité, des pleurs, des caprices et des colères. Les punitions n’en font pas non plus partie. Elle consiste à gérer les conflits à l’école dans un cadre bienveillant, loin de la violence éducative. Éducateurs et enfants apprennent à poser des limites ensemble, de manière
Dans ce contexte, un adolescent suffisamment mûr, autonome et responsable pour pouvoir se passer d’un cadre disciplinaire sera très heureux et épanouira ses potentiels au sein d’un lycée alternatif.
L'empathie éducative dans l'"écoute active"
Isabelle Filliozat a montré que, dans le cadre d‘une parentalité positive, l’empathie permet aux enfants de grandir dans un cadre rassurant et donc plus constructif. Pour mettre en œuvre l’empathie, la méthode Gordon se base sur un outil puissant et efficace : l’écoute active. Dans une démarche d’aide, cette écoute met en pratique la capacité d’empathie de l’écoutant pour bien comprendre celui qui vit mal une situation. Cette posture d’écoute empathique, attentive et entière, ne doit jamais être interrompue par des questions, des conseils ou des jugements de valeur. L’écoute active installe un climat de confiance et de bienveillance, de sorte que l’autre s’exprime pleinement et sincèrement, se sent soulagé de bénéficier de cette qualité d’attention. Car se sentir bien écouté est une façon pour lui -même d’y voir plus clair dans son problème. Cette posture de soutien ouvre les possibilités de trouver ses propres solutions et d’utiliser au mieux ses ressources personnelles pour le faire.
Dans le cadre de l’éducation, cela permet de mettre en place un dialogue bienveillant : le processus de communication vise à apprendre à l’enfant à exprimer calmement des demandes claires. Une oreille bienveillante de la part d’une figure d’autorité positive : les enfants sont plus épanouis.
L’authenticité dans le « message-Je »
Thomas Gordon a dit que la santé psychologique pour l’individu signifie la capacité de « parler clairement avec soi-même ». Ce postulat suppose que chacun puisse parvenir à « une émission claire » de ses émotions et de ses besoins à soi-même et à l’autre. S’affirmer, se révéler, se confronter avec « messages-Je » est la clé d’une efficacité relationnelle. S’il est bien exprimé, le message-Je adressé à l’autre s’appuie sur la description précise et objective du comportement qui pose problème, de l’expression de l’émotion qu’il suscite avec authenticité et de l’explication des conséquences concrètes qu’il induit. Une fois exprimé, le message-Je suscite une réaction qui doit ensuite être écoutée dans……l’écoute active. C’est au terme de cette alternance entre postures d’écoute active et de message-Je que la discussion peut ensuite aboutir à la recherche de solutions.
Le partage dans le choix des solutions
La résolution des conflits sans perdant ou « gagnant-gagnant » prônée par Thomas Gordon passe par une étape finale fondamentale : la recherche conjointe de solutions ! Cette étape n’est possible que lorsque la « nettoyage » émotionnel a été effectué lors de l’alternance entre l’« écoute active » et les « messages-Je ».
Après une reformulation globale des enjeux qui se sont exprimés, un accord sur cette formulation, un climat positif de calme et de confiance s’installe. Sur cette base de la relation assainie, chacun peut proposer des solutions à court terme et à plus long terme et valider, ensemble, leur pertinence et faisabilité.
En effet, il est important pour l’efficacité de la démarche de résolutions du conflit de s’assurer ensemble, que ces solutions trouvées ensemble répondent bien aux besoins de l’un et de l’autre. Dans le cadre d’une discipline éducative positive, la recherche et le partage des solutions par les enfants ne peut que renforcer leur sentiment de sécurité et de reconnaissance, nécessaire à leur confiance en eux et leur estime de soi.
Au collège-lycée La Jonchère, l’équipe pédagogique formée à la méthode Gordon
Un enseignant compétent est aussi un enseignant qui maîtrise les outils de l’efficacité relationnelle au service d’une bonne communication globale. L’efficacité relationnelle suppose une vigilance à l’autre, à soi, et à ce qui se passe dans la relation. Elle demande aussi une capacité à prendre l’initiative pour améliorer la communication, un état d’esprit d’ouverture et une souplesse comportementale.
Dans le cadre d’une éducation non violente et positive, cette approche est précieuse pour installer un climat de confiance et d’harmonie. C’est pourquoi au collège-lycée alternatif La Jonchère à la Celle-Saint-Cloud, l’équipe pédagogique est formée à la méthode et aux outils relationnels de Thomas Gordon. Ces outils concrets au service d’une pédagogie bienveillante sont ensuite transmis aux enfants et adolescents, pour qu’eux-mêmes puissent les utiliser entre eux dans le cadre d’une recherche de résolution de conflits. Appliquée dans le cadre d’une éducation positive, la méthode Gordon instaure un climat de confiance dans une école où enfants et adolescents, apaisés, sont heureux d’apprendre.
